天猫店长简历(精选3篇)
编辑:幻主简历 时间:2026-04-29 来源:幻主简历

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摄影「精选4篇」

天猫店长简历1

教育背景

xxx大学 | 电子商务专业 | 2015.9-2018.6

专业技能:熟练使用office(Excel函数、数据透视表)、思维导图等办公软件。实操过淘系以及微商城公众号运营,熟练掌握电商运营流程。熟悉PS修图工具以及H5制作。相关证书:营销资格证4级、普通话二级甲等。

自我评价

本人热爱并将长期从事互联网电商运营工作,擅长爆款打造、产品运营和品牌策略规划,能从市场数据布局产品定位,思想独立,团结协作,执行力强!

工作经历

xxx有限责任公司 | 运营-店长 | 2017.10-2019.4

1、进行店铺整体布局和产品布局,对店铺进行运营规划并落地执行,有打造小爆款经历,家居置物架类目下销量排名TOP2,TOP1为官方旗舰店;

2、独立操作店铺,日常维护,运营监控,数据分析,对店铺流量负责;

3、熟练掌握SEO优化,熟悉直通车、淘宝客推广,擅长关键词排名及打法。

xxx有限责任公司 | 店长 | 2019.6-2020.9

1、前后负责两家旗舰店:abib海外旗舰店&ellips海外旗舰店的运营统筹工作;负责店铺整体规划、营销活动、推广目标及预算;

2、洞察行业机会点,对行业有清晰的认知,针对性进行产品优化及布局,根据全网销售走势,提出合理化建议;

3、abib海外旗舰店入驻天猫国际1个多月,突破500w销售额,跻身新锐品牌TOP行列;ellips海外店入驻天猫国际一个月,双11当天销售额突破105W,超出预定目标23%;

4、对接平台小二和品牌方,及与横向部门进行过有效的运营计划沟通及工作对接,做好日常运营工作安排。

xxx有限责任公司 | 爆款运营 | 2020.10-至今

1、负责TOP明星单品,欧诗漫小白灯和珍珠白套装,分别为店铺top3产品;

2、小白灯保持在美白精华销量排名TOP5,珍珠白水乳套装稳定在10w日销,转化率从1.4%提升为2.5%左右;

3、熟练竞品策略打法,密切关注大盘市场数据变化,针对性进行产品优化及布局,根据市场销售走势,提出合理化建议。

天猫店长简历2

教育背景

xxx大学 | 电子商务(淘宝美工、运营推广) | 2012.7-2013.9

淘宝美工:学习淘宝版式布局,配色及风格设计;运营推广:掌握淘宝店铺后台操作,及店铺整体运营市场数据分析,SEO自然搜所排名优化,及活动申报流程等等

xxx大学 | 电子商务(运营推广) | 2014.7-2016.4

淘宝及天猫商城运营实战运营操作,SEO搜索引擎优化个性化引流玩法,直通车多种竞价玩法操作,结合付费推广,实现整个店铺盈利,优化分析后台数据,详情策划,卖点深度提取,标准品和非标品操作(新品打造)等等

自我评价

1、本人与2014年左右,开始接触电商行业,从业电商6年左右,做过天猫和淘宝以及拼多多平台,坚持只为热爱这份行业,本人打算在广州长期发展,所以入职后,工作会长期稳;

2、对工作认真负责,细心专注,善于数据分析,有良好的思维理解和活动策划能力,熟悉淘宝及拼多多规则,直通车等推广工具原理,能独立完成单店整体运营规划及管理;

3、爱学习爱实践,敢创新,真诚希望可以加入一个有激情、有目标、有发展方向的团队,一起共进!

4、招聘方非天猫淘宝方向发展的,勿扰哈,谢谢配合,本人目前只专注淘宝天猫!(拼多多平台,合作快递有优势的,也可联系!)

工作经历

xxx有限责任公司 | 运营部(数据分析) | 2014.2-2015.12

从事天猫、淘宝运营职位,主要负责数据采集汇总分析(直通车、生意参谋后台、竞争对手、市场行业大盘、活动、客户行为分析等),结合店铺本身,进行优化及时解决店铺隐藏问题;

店铺整体规划布局并实施(产品价格布局、关键词布局、爆款布局、多店布局、等);

制定年、月销售计划并执行,产品生命周期计划实施及维护等等

xxx有限责任公司 | 店铺管理员 | 2016.3-2017.1

负责一家三段式羽毛球店铺整体的规划,及时修正工作中遇到的各种问题,老客户CRM维护,更好的达到二次购买的回头率,有效提升产品品牌店铺在运动户外羽毛球行业的知名度等

xxx有限责任公司 | 淘宝店长 | 2017.2-2018.5

负责一个2金冠户外骑行装备店铺基础维护,各项数据统计分析优化,客服美工工作分配沟通,淘宝群运营维护,内容运营(微淘文案指导),直通车推广和淘客、达人沟通合作推广,单品推广和店铺活动时间节点的把控,整体规划及活动报名,淘宝小二对接等

xxx有限责任公司 | 天猫运营推广 | 2018.6-至今

负责一家家居饰品类目天猫专营店店铺整体运营及推广工作,如活动报名、活动策划、活动节奏规划(含常规官方活动及大促活动,以及日常店铺自营活动)

报表统计分析(含直通车报表分析,淘宝客推广数据报表分析)

数据分析(店铺及单品数据日、月、年度汇总趋势图对比分析)

大盘市场趋势分析(把握好季节性产品上新和节日活动节奏)

竞争对手数据监控分析(竞争对手全年销售趋势、上新、推款、活动节奏以及流量来源监控分析)

seo标题优化(主推及副推款定期优化数据较差的词根)

直通车推广(每日关注,根据活动节奏及其他推广目的需求调整溢价及出价)

淘宝客推广(根据推广数据定期筛选及维护优质合作淘客和创作达人)

微淘内容运营及淘宝群建立维护(粉丝福利群,拉新互动,有助于活动预热、新品破零,连续优质内容创新可获取公域流量)

淘宝直播后台运营,美工每日工作安排,客服组工作协调,小二活动对接等等

天猫店长简历3

教育背景

xxx大学 | 商务日语 | 2014.9-2017.8

自我评价

拥有快速学习能力,工作态度认真高效,善于沟通和团队配合。有强烈的责任感,服从并合理的完成领导布置的工作安排。实操型运营店长,具有较强的抗压能力和调整能力,乐于接受挑战和困难。应变能力强,可以冷静正确的处理突发情况。对个人能力的提升有极大的追求。了解售前售中售后全部流程,熟悉天猫平台各类活动、营销、推广、产品等规则。

工作经历

xxx有限责任公司 | 实验室文员 | 2017.9-2018.8

按客户申请,依照对应测试标准,对订单进行日常信息录入及样品接收,确保测试正常进行。

按客户提出的格式要求,对检测报告进行录入。

检查核对不合格的数据确认后通知实验室,确保测试相关信息的及时传达,有效沟通及处理。

负责报告的修改和发送,以及相关问题的沟通和确认。

根据测试样品、测试项目适用对应报告模版,输入测试数据;保证数据的准确性。

负责向客户来料异常测试结果进行反馈,跟进产品上报批准结果并执行。

xxx有限责任公司 | 天猫店长 | 2018.9-至今

由客服主管岗位做起,逐步负责公司旗下天猫旗舰店的整体运营规划,对天猫旗舰店单店销售额(GMV)负责。

对接行业、营销平台、活动资源项目的各个小二,策划活动、整理活动数据,寻找争取活动资源(聚划算、百亿补贴、直播带货)。

策划店铺活动,申报天猫旗舰店的A、A+、S级大促活动,并掌握活动规则;有良好的营销策划能力及逻辑能力,数据敏感度高,具备良好的数据分析能力。

负责天猫旗舰店的日、周、月报表及数据采集整理并定期向上级领导汇报。

与团队内部其他运营岗定期交流行业数据及货品规划。

定期做行业竞品/竞店数据采集,分析对手主要流量来源及相关推广动作,提出整改意见并负责落地实施。

负责旗舰店页面的视觉呈现装修,对接营销策划、电商设计,配合实施并检查各页面装修。

负责(直通车、超级钻展、品销宝、超级推荐、淘宝客)等推广渠道的实施及操作、并对各渠道ROI(投产比)负责。

负责店铺会员用户的拉新、活跃、以及留存,定期策划【行业会员日】【粉丝节】等会员营销活动,对会员权益、兑换、复购等数据进行复盘。

对每月的店铺售后及客户满意度数据进行采集分析,与客服主管对售前售后各数据指标进行阶段性总结优化。

项目经验

xxx项目 | 电商客服主管 | 2018.8-2019.3

负责部门客服组6个售前、3个售后客服的管理工作,在负责期间,熟悉电商平台各项客服规则,能将店铺一些销售相关工作事宜处理妥当。

当月客服组咨询销售目标进行分解,落实;以月为单位安排客服排班,指导售前销售技巧,提升咨询转化率,不断优化售后标准及流程,从客服端提升顾客复购率。

配合运营团队落地各项促销活动,指定客服组售前售后KPI考核机制并交由领导审核,提升营销活动效率及客户满意度。项目期间,客服平均咨询转化率40%以上。

xxx项目 | 主运营/店长 | 2020.6-至今

负责店内活动策划、活动资源对接、会场创意提报、站内推广渠道费用预估提报。

与行业小二对接完成本次活动货品(爆品、潜力款)规划,拆分活动销售额至单品。

与设计对接进行活动预售、正式detil页面制作,装修、客服组协调进行大促排班、保证店内活动顺利上线。

把控活动期间推广渠道效果,及时沟通反馈调整。

19年双11销售额220W、20年双11销售额280W同比增长22%。

活动结束后及时进行活动复盘,分析活动效果,提出下阶段店铺运营计划。

双11期间单店访客20W+、CRV(转化率)11%、客单价100元+

xxx项目 | 店长 | 2020.8-2020.8

负责品类日整体活动策划、活动资源提报、货品规划、站内外推广方案。

负责与各个小二对接及协调公司内部资源,保证项目顺利完成。

行业品类日活动3天,GMV产出200W。

与平台、公司Markting部门进行协调在China Join展会中的站台搭建、产品展示,需披露天猫旗舰店相关信息及安排直播人员进行直播展会现场,引流至天猫官方旗舰店。

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