工作内容：

1.对客户运营团队及流程进行诊断，根据客户目标制定经营整改方案。

2.现场参与客户运营团队工作，协助协调处理工作中出现的各种问题。

3.定期输出数据报告，针对重点管理指标数据进行分析。找出问题点，提出解决方案，确认相关人员执行。

4.对门店日常经营、采购、管理进行针对性指导及建议。

5.主导并指导门店月度盘点工作，在盘点后出具分析报告并主持召开盘点说明会针对问题进行说明。

6.主持召开月度、季度经营分析会，针对期间数据、问题点、问题解决方案及下阶段工作重点进行说明讲解。

7.日常工作中的突发事项处理。

成果描述：

1.2019年8月与广州公交集团旗下“巴士畅捷”便利店合作，协助整体运营工作。针对巴士畅捷旗下便利店出具单店评估方案，分析自身问题，周边竞手及所在位置商业环境，给出合理化建议。期间协助整理相关报告、方案、分析30+篇，协助修订制度流程9项，提出系统建设及人员架构方案。针对门店商品结构、采购计划提出建议，协助梳理供应商，逐步汰换商品。帮助甲方公司止损，明确门店赢利点，逐步达成扭亏为盈的目标。

2.洛阳新都汇购物中心，2020年8月至2020年10月。主导并推进单品化管理，管理指标体系重新搭建。9月10月销售同比增长150%，提袋率提升1.5个百分点。

3.大连百年奥特莱斯购物中心，2020年12月至2021年2月。负责为甲方线上团队打通线下商品数字化通道，经过近两个月时间完成了场内50%品牌的数字化，线上商品更新率和上线sku数分别提升了50%和70%。

4.宁波杉井奥特莱斯，2021年3月至今。负责打通门店联营品牌线上商品数字化通道，经过两个月时间完成了60%品牌的60%商品上线，商品上线效率提升一倍，线上商品在线数提升了20%。

• 工作描述：

1.负责城市分公司运营管理，向城市公司输出运营方案。

2.制定商品采购年度的经营财务指标，规划各分类年度、季度、月份的销售、利润目标；

3.监督、追踪商品采购各项指标的完成，分析达成结果制定改善计划；

4.负责商品采购日常事务管理，制定团队的整体工作计划；

5.负责商品线上线下商品促销活动企划、实施、管控；

6.分公司人员绩效考核、激励，人力资源规划等管理，带领团队完成分公司工作目标。

工作成果：

1.在2个月的时间内完成本地团队组建（运营、采购、活动策划、线上运营、品控岗）共计13人

2.按照总部要求第一家门店于2017年6月17日顺利开业，截止2018年6月广州地区完成14家门店开业，超额达成门店数量目标。

3.引进酒水饮料、粮油米面、休闲食品、冷热速食、肉禽蛋奶、日化清洁、家居用品7大类共计80余家供应商，线上线下商品储备SKU数量5000+，保证线上渠道及线下门店货品供应充足。

4.针对本地居民购物特点，在门店内开辟生鲜粮油销售板块，销售包装净菜、冷冻肉、粮油等50余SKU，并指导商品陈列、盘点、每日早市晚市、社区地推工作，控制损耗，保证毛利。

4.截止18年6月组织线上线下各类活动共计100+场

5.2018年1-6月达成销售761万元，毛利率10.7%；累计消费用户6.61万人；会员数量10000+