工作描述：

• 参与多条公司产品业务线，包括AOAC智能互联流量管理平台、MNO车联网管理平台、CMP连接管理平台、PC端与微软合作的智能互联APP、微信小程序和eSIM产品的：产品设计、产品迭代、产品可用性测试、用户调研、竞品分析等；

• 挖掘并分析用户需求，设计功能模块，推动完成产品上线并持续迭代；

• 确定产品功能、流程，输出产品原型，编写PRD文档及流程图设计；

• 跟踪产品运营数据，不断完善和优化产品（含业务逻辑优化，用户体验改善、交互优化、新功能规划和设计），提升产品的用户体验；

• 推动产品的落地，与开发、设计、测试、运营等团队成员紧密合作达成产品目标；

• 关注相关业务的市场反馈及竞品动态，及时调整和优化产品运营策略。

工作成果：AOAC智能互联流量管理平台（包括与微软合作的APP和微信小程序）累计8万用户，100+功能点，5条产品线，成功营销6次，提升激活率至60%，综合购买率至32%；MNO车联网管理平台累计10万用户，80+功能点，成功迭代5次；CMP连接管理平台累计1793万张号卡，200+功能点，成功迭代7次。

项目简介：

● 该项目为笔电行业、PAD等消费有屏电子设备提供运营平台；

●为联想内部、其他笔记本制造企业赋能；为行业企业提供统一的流量运营服务；

●为运营商提供统一的消费电子流量运营平台。

项目职责：

● 参与产品立项、产品商业模式讨论、产品痛点分析、客户需求分析、客户画像；

● 负责后台管理平台设计，包括码号管理、订购管理、报表管理、营销管理、企业管理模块40+功能点，负责用户画像功能模块设计，提供页面原型和PRD文档，为运营日常分析提供有力支持，保障基础支撑需求的同时，丰富了平台流量运营能力。通过营销模块的优化提高购买率至32%，提高复购率至13.5%；

● 负责【流量商城】（与微软合作的APP）的使用场景梳理，输出用户操作流程，提供页面原型和PRD文档，并不断优化交互体验，简化流程，降低操作门槛，提升用户体验。通过UI1.0至UI3.0的迭代，以及微软部分BUG的修复，用户激活率从21%提升至65%；

● 负责TO B企业管理平台功能架构设计，提供小B企业设备管理、套餐管理、员工管理的基础能力；

● 负责【智能互联】微信小程序的操作流程梳理和功能架构设计，提供页面原型和PRD文档，与UI沟通优化页面设计，优化视觉体验；

● 负责eSIM场景梳理，用户体验流程梳理，与现有物理卡流程兼容；

● 负责与微软对接工作，提出OEM ppkg更新、edge录制视频等新需求提升用户体验，抛出BUG并跟进问题解决进度；

● 负责与运营商对接工作，提出实名认证等新需求并定时追踪进度。

工作成果：

● 成功上线【流量商城】APP，通过多方优化，用户激活率从21%提升至65%；

● 成功上线TO B企业管理平台和【智能互联】微信小程序；

●提高综合购买率至32%，提高复购率至21%。

项目简介：

● 整合各个地区不同运营商的能力，打造能够给车主提供联网，订购流量套餐，订购叠加包，流量查询，实名认证，号卡销户等能力；

● 提供MNO管理平台，为车载终端SIM卡从开卡测试期、正常期到最终销户的整个生命周期提供业务办理、业务查询等功能，提供蔚来车厂在MNO平台方便快捷查询、出账、对账、配置告警信息、查看报表等功能。

项目职责：

● 负责号卡中心模块设计，完成下订单、号卡导入至号卡生命周期管理全流程功能，提供车厂管理SIM卡的基础能力；

● 负责告警中心模块设计，实现套餐用量预警、套餐到期预警及流量池流量预警，避免了超套流量费用的产生，预防汽车突然断网，提供车厂及车主更优的用户体验；

● 负责订购中心模块设计，开启车厂在线订购、随时订购的入口，提供套餐变更的能力，提高平台的灵活性；

● 负责个人中心模块设计，提供异步下载，账号及常用联系人维护，通知日志等功能。

工作成果：

● 负责MNO平台期间，平台从2.0版本优化至3.0版本，增加了2万用户。

• 1，负责公司收益模块的后端系统的开发和维护，保证系统高并发下正常运行，从而提高付费用户留存率

• 2，及时发现系统存在的性能瓶颈，并调研解决问题，保证系统的高校可用。

• 3，根据携程订单数据，负责分析产品需求，调研相关功能的可行性，以及对应的后端接口的开发和部署等工作，保证产品的更新迭代，增加新的付费用户。

• 4，负责rms的接口数据上传程序的维护和优化

• 5，及时响应客服和运营反映的问题，处理线上bug和优化系统的存在问题