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求职意向  

求职类型：全职

意向岗位：培训专员

意向城市：广东深圳

薪资要求：8K-12K（面议）

求职状态：一周内到岗

教育背景  

时间：20xx.9-20xx.7

学校名称：幻主简历财经大学（财经类院校）

专业名称：工商管理（本科）

GPA：3.8/4.0（专业排名前10%）

学术成绩：荣获校级优秀学生奖学金三次，多次获得“三好学生”称号。

校内活动和荣誉：担任校学生会主席团成员，参与策划并成功举办多次校级学术论坛及职业发展活动。曾获“幻主简历财经大学年度杰出学生”称号。

证书：CET-4（优秀听说写能力），计算机二级（熟悉各类办公软件及数据分析工具），教师资格证（普通话证）

工作经验  

时间：20xx.7-20xx.2

公司名称：幻主简历科技有限公司（科技类公司）

职位名称：内训专员

在职期间，我共参与跟进725天内训课程，累计服务学员超过5000人次，并成功执行多个知名企业内训项目。其中包括：

• 顺丰《好讲师》项目：协助完成课程设计与落地，参与培训效果评估，学员满意度达到95%。

• 中国平安人寿“常春藤”项目：担任高人班和常春藤班项目负责人，课程覆盖12个地区，累计培训人数超过800人，并获得“2018年度最佳培训项目奖”。

• 星河控股“三龙课程”项目：负责课程全流程管理，学员反馈问卷完成率达98%，课程好评率高达97%。

• 碧桂园“巅峰计划”项目：独立完成课程材料设计与学员管理，学员满意度提升至96%。

在课程执行过程中，我有效承担课程行政工作及配合讲师，确保课程顺利交付。具体工作内容如下：

• 课前：与客户进行课程对接，组织三方会议，预约学员课前访谈或线上测评，制作和跟进合同流程，协助讲师设计课前问卷及安排培训场地，物料准备，布置场地等。累计组织会议150场，完成课前访谈800次。

• 课中：现场支持讲师授课，为学员提供专业服务，实现项目落地。累计支持课程300场，服务学员4000人次，确保课程现场无任何技术性问题。

• 课后：撰写课程反馈报告，整理学员课后作业或案例工具，累计撰写反馈报告250份，整理案例工具180份。

此外，我熟练使用Word、Excel和问卷星等工具进行课程相关材料的制作与数据分析，包括课程大纲、日程安排、方案排版、表格制作、数据可视化（柱状图、饼图、曲线图）等。累计制作课程材料500余份，H5需求及PPT方案80份，均获得客户及讲师好评。

在职期间，我还参与策划多个培训方案，如《中国平安人寿中级经理“客户导向”提升项目建议书》、《万科物业MPP培养项目培训建议书》等，为公司创造直接经济效益50万元。

部门贡献：协助部门建立SOP流程、制度和文档管理并保持动态更新，主持部门会议50场，协助部门工作案例撰写30篇，提供创新周会内容20项，参与带教新人10人，制定带教制度2项。曾跨部门合作，参与市场沙龙及公司教育年会现场支持，确保活动顺利进行。

实习经验  

时间：20xx.7-20xx.2

公司名称：广州奇树科技有限公司（科技类公司）

职位名称：学习管理实习生

实习期间，我共参与统筹52个公开课，38个内训项目，7个沙龙，1个逻辑思维线下课程及公司教育年会，均获得讲师与学员的一致好评。具体工作内容如下：

• 行政统筹：包括课程支持，部门支持，课室管理，司机与讲师的行程安排，累计完成课室布置100次，行程安排200次。

• 市场活动支持：市场沙龙活动前期沟通筹备和沙龙现场主持，累计筹备活动15场，主持沙龙10场，确保活动顺利进行。

• 公开课支持：独立进行现场主持42场公开课，其中包括长隆集团、统一企业、格力房产、省信用合作清算中心等知名企业，累计服务学员2000人次，课程好评率达96%。

在实习过程中，我主动了解学员对课程的反馈，并提出改进建议。通过优化茶歇质量、制作课堂互动小视频等措施，学员的学习积极性显著提高，课堂参与度达到98%。客户对我的专业服务给予高度评价，称赞我为“具有亲和力和沟通力的助教”。

项目经验  

• 《企业内训课程优化项目》：担任项目负责人，负责课程设计、实施及效果评估，累计优化课程35门，学员满意度提升至95%。

• 《企业培训效果评估体系构建项目》：参与构建评估体系，累计分析数据1000份，为公司决策提供数据支持。

专业技能  

• 熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等办公软件，具备数据分析与可视化能力。

• 熟悉问卷星、H5制作工具，能够独立完成课程相关材料设计。

• 拥有教师资格证和普通话证书，具备良好的语言表达能力。

• 了解企业培训体系，熟悉内训课程全流程管理。

自我评价  

我具备两年的培训机构工作经验，对培训行业和企业培训体系有深刻理解。曾参与策划多个知名企业培训项目，如中国平安人寿、星河控股、碧桂园等，积累了丰富的项目管理经验。2018年竞越公司南区课量排名位居榜首，并获得“2018年度全国运维发展部MOT之星”称号。

我擅长沟通协调，具备较强的团队协作能力。曾成功策划并执行多次大型教育年会及市场活动，积累了丰富的活动策划与执行经验。个性开朗，团队荣誉感强，具有高执行力和较强的抗压能力。

校园经历  

• 中国美林湖主题公园讲解员：2015年10月-12月

- 精通八大主题公园样板房的讲解，为参观客户提供主题介绍和接待服务，累计接待客户500组。

- 定期巡查公共环境及样板房装饰品，发现问题及时整改，确保服务品质。

• 广交会国旅票务中心票务实习：2016年4-5月

- 担任票务中心翻译工作，累计售卖票卡800张，提供翻译服务20次，获得客户高度评价。