需求分析：与爱婴岛门店工作人员及总部人员进行沟通访谈，收集需求并进行分析、管理、排期，保证每个阶段的新版本顺利上线。输出产品操作说明书，产品需求文档，产品需求排期表。

产品方案：设计规划各类会员营销插件，包含优惠券、评选活动、限时抢购等；设计规划多门店线上商城系统，包含前端购买、支付、订单流程、后台的店铺装修等。

运营管理：负责上线后的投票、各类优惠券红包的营销方案的支持；负责线上商城满减、满折等活动方案的产品支持。并通过上线后不定期的门店回访，收集运营需求，并通过漏斗模型，优化产品设计方案及主页排版。

培训管理：负责爱婴通产品的宣讲培训工作，已完成珠三角地区的门店培训以及爱婴岛总部的产品宣讲培训。

主要贡献：上线运营半年后，爱婴通线上会员数已超过100万，日活跃超过2万，月活超过15万。营销成本降低约10%。

产品方案：通过调研、竞品分析，完善和优化系统中门店管理、营销插件的操作流程、增加后台商城多模板编辑等，与设计协调确定产品后台的视觉优化方案，增加操作引导，提升产品的易用性 ；设计规划线上会员管理系统，会员分销系统，服务预约系统等。

需求管理：针对十几家连锁定制客户，负责跟进不同客户需求，根据项目状况决策客户需求的优先程度，并把控每位客户需求的开发进度，根据客户上线运营情况，优化系统后台数据报表、升级营销插件的玩法 。

运营方案支持：根据客户的营销思路，制定以分享传播拉动会员增长的活动形式，活动上线一个月后通过会员分级

营销、分销系统、分享领优惠券活动、口令红包等让小型连锁美容客户的在线商城的销售额获得10%以上的增长。

市场调研：负责进行市场调研和3个厂商的竞品分析，形成4份分析报告，为领导在商务谈判、项目方案汇报中提供了素材，最终使项目顺利开展。

产品方案：负责梳理一体化建设端到端全流程，通过需求调研，规划包含用户画像、模型类、智能文书生成、数据分析等30多个产品功能，并结合平安现有RPA智能机器人、专业公司的金融产品以及法院原有部分系统，形成统一入口、单点登录的全流程端到端的产品建设方案。同时，负责输出产品地图、需求清单、BRD、RPD及流程图等。

项目统筹：负责把控项目进度，给团队部分成员安排业务方面的工作，及时跟进和验收产出物。在开发阶段，已牵头各需对接的系统人员，完成5个系统的需求对接和开发计划确认工作，并顺利完成了项目的第一期交付。

客户对接：负责与法院法官、科信处人员对接，完成产品工作汇报和需求确认工作，得到客户方的一致认可。

需求调研：负责与第三方运营公司共同对即墨市场、市场管理方进行为期一周的访谈调研，通过对5个以上竞品的分析和现有的产品框架输出线上线下同步的、可落地的B2B订货交易平台解决方案。

项目跟进：负责项目进度管理、项目执行、需求管理和测试验收，在上线时间及其紧迫的情况下，形成项目日报，细化每日的分行、运营及开发工作进度，协调各方的时间节点和资源，解决多方信息不对称的问题和突发情况，最终使项目按时完成交付。

产品方案：规划设计嵌入行内见证宝的线上线下支付结算方案，搭建橙e用户体系与见证账户体系融合的钱包体系，打通通联支付的数据接口，规划用户线上、线下的一体化购物产品功能；输出各类汇报材料、流程图、原型交互图及具体需求文档。

产品设计：负责设计橙e生活中台与平台入驻供应商清分对账模块；完成对接平安银行公会积分功能、首页限时促销、优惠券等营销功能设计；完成产品验收测试，输出PRD文档、流程图及测试报告等。

产品运营：负责策划、筹备2018年元宵线下活动，通过朋友圈点赞领奖品及游戏币活动，进行本职场、线上朋友圈营销，达到线上线下覆盖万人以上的展现效果。

商户洽谈：负责与各分行推荐的商户进行入驻引导，发送定期活动通知，并根据平台定位及活动主题针对商户上报的产品清单进行选品。