工作描述:
1、 店铺运营规划;明确目标制定店铺整体产品线方向,确认店铺核心方针,店铺/单品所处状态位置,整合资源优化策略探索新行业突破;预估所需花费及实现达到的效果,制定运营方案并落实完成绩效目标及公司战略销售目标
2、 店铺巡查诊断;店铺整体各项数据(流量、转化、收藏、加购、花费等)的跟进,核心爆款数据是否异常,了解各项数据增长或下跌的原因,作出合理的解决方案和优化策略
3、 市场分析;了解主要竞品的全方位数据,分析自己与竞品的差距和优劣势,制定相应的优化方案与市场发展情况 ,定期追踪及时调整营销计划
4、 促销活动及推广;官方平台活动(618/99、双11、双12)或体系营销活动策划(活动报名参加,视觉营销内容规划,上线时间等),提升活动影响力,调整营销策略付费推广(直通车、引力魔方、万象台),争取平台资源与小二对接协商
5、 内容营销;KOL/KOC达人自主搜寻与招募,MCN机构对接,数据跟踪;淘客短视频及带货达人直播间配合,;自主内容营销,店铺订阅、逛逛、自由账号等发布标准和计划
6、 事务性工作;数据统计、产品上新、库存维护、订单跟进、页面调整、售后沟通、SKU优化、及对应体系营销政策的规划
7、 渠道拓展业务;新媒体渠道(抖音、快手、小红书),传统电商渠道(拼多多、京东、猫宁、猫超、猫享、菜鸟仓)及垂直APP渠道等
工作成果:
一、实操运营店铺精臣旗舰店,主要负责单品维护和活动策划板块;单品推广行业探索,新媒体研究对接直播合作等;2021年11月份销售额达1200W,同年总销售额八千万,计划2022年销售额超过一亿
二、从无到有新店铺(精臣鲸臣专卖店)申请开店到月销售额到40W用时四个月,后面再用时两个月务实基础优化达销售额50W,前期销售额可观,年销售额达400万左右
三、 新渠道猫宁供应商,单品三个月时间达到行业第四名,后续稳定月销量1000+;同时拓展天猫超市、猫享自营等渠道合作