这是国企重庆旅游投资集团旗下唯一专注青年旅行的品牌，大学生占比超过60%，当得起重庆大学生旅行第一品牌的称号。我在该公司的工作经历可以分为两个阶段。
一、第一阶段：运营部部长
全面负责公司各项运营事务，制定月度运营目标，对各项运营指标负责，管理运营团队。
1.品牌运营
负责公司品牌形象输出和管理，多次策划落地大型品牌线下活动。 保持和媒体良好关系，定时输出和品牌形象有关的各种文案和策划。 撰写公司品牌PPT，统一公司形象的整体露出，对品牌形象负责。
2.新媒体运营
负责新媒体运营矩阵运营和管理，包括公司的3个微信公众号、今日头条、一点资讯、蚂蜂窝、知乎等等。 主要从内容运营、活动运营和社群运营角度增加粉丝粘性，最终形成转化购买旅行产品。 以公司主要的公众号嗨番旅行为例，我来时粉丝数量在6500左右，我离开时粉丝数量为16000左右。
3.电商运营
这里的电商为嗨番旅行自主研发的移动端电商平台，绑定在微信公众号上。
以下从几个指标来简单说明：
商城会员数量：自商城7月上线，截止到10月30日，商城会员数一共是2913人，平均每天增长人数为76.14人，这是在基本没有投入资金推广下获得的用户数量提升。
商城销售金额：以2017年5月销售旺季为例，线下和线上销售比例在20:1左右，线上销售只占总销售金额的5%左右。以2017年10月销售旺季为例，线下和线上销售比例在3.7:1左右，线上销售占总销售金额的21%。通过合理的运营，线上销售数据明显提升。
商城上架规范和界面美化：主导确定了各种上线规则、美化和用户体验界面，不断提出新的改进意见和运营思路，优化商城页面。
4.管理团队
制定年度、月度运营指标，运营部一共7人的配置，管理和分解每人的工作。
二、第二阶段：C端事业群负责人
以业务为导向，将原有的市场部、运营部、产品部整合合并成C端事业群，并管理新的C端事业群。制定年度、月度销售任务，全面对公司的销售指标负责。
