负责百家号内容基本盘建设,包括全网优质资源覆盖、大盘内容量监控及专项提升、全流程折损优化、供需分析调度、定向供给百度搜索、分类标签体系优化等工作;校招实习期间负责本地垂类建设
一、全网优质资源覆盖项目(2020.3-至今)(2020年百家号优秀项目)
工作简介:全网内容覆盖指百家号内容对在全网内容中的覆盖情况,是评判百家号内容行业地位的核心指标。
作为项目owner,协同多团队首创全网覆盖智能数据体系(覆盖图文/视频/动态,涵盖7个主流平台),包含抓取-判重-数据计算-分析-智能调度-生存监控全链路,并应用于业务指导。
1.百家号内容覆盖率:通过建设多平台内容数据、月维度产出分析报告、定向挖掘内容/作者缺口、同时调度6个团队进行缺口建设、权益补齐,最终使内容覆盖率大幅度提升(图文增长20pp+,全网领先;视频覆盖增长10pp+)。
2.建设稳定的多平台数据监控体系:数据监控平台从2个提升至7个,数据稳定性效率(异常次数/解决周期/处理效率)翻倍,数据抓取率从单平台80%至多平台均90%+。
3.制定判重策略:通过视频内容指纹判重、标题判重、时长判断、作者相似等维度,制定视频判重策略,实现全网视频内容判重。
4.价值分析:多维分析数据,月度产出分析报告,分析内容缺口,产出10+趋势意见(如判断优势垂类、作者人格化趋势等)被应用于业务发展指导。
5.建立智能调度系统:疏通权益匹配,建立竞品优质账号智能分配及生存监控体系,精准引入优质账号4000+。
二、内容专项提升(2020.3-至今)(短小视频专项-2022年百家号优秀项目)
作为项目owner,为大盘内容供给负责,同时扩宽分发视角,从供需维度调整内容结构;协同多团队,重点攻坚短小视频内容提升;并作为百家号分类体系负责人,进行分类优化。
1、搭建百家号大盘内容监控及预警体系:对百家号大盘内容量负责。完善从图文至图文、图集、视频、动态等多内容形态的数据监控;拆解二级指标,设立天、周、月维度监控报警;监控、预测数据趋势并天级别定位变化原因。
2、短小视频攻坚:协同百家号各团队重点提升短小视频内容量,日例会形式跟进进展;从作者引入、活动调度、基建优化、折损优化、供需调节、定向生产等多维度提升内容量,短小视频内容量季度环比提升27%,分发提升20%+。
3、供需分析:通过完消率指数,结合多种B/C端指标,建立供需模型,周例行监控内容/分发变化,总结「大盘内容需求规模→一级垂类→细分领域/格调→部分账号群体」四层供需信号,并应用于平台内容量占比优化。
4、内容识别:优化百家号内容现有分类体系,推进新分类体系的准召提升并推全上线;设立结构化标签体系,推进试行应用。
三、百度搜索定向生产(2021.8-2022.1)(2021年MEG业务进攻奖提名)
作为百家号侧负责人,基于百度搜索query词,定向下发词包,调度百家号作者生产,日均内容量2W+,项目目标完成度超100%,ROI>1.5。年预算8000万+,生产内容量达900万+,搜索视频分发提升10%+。
1)MCN运营:通过MCN拓展引入-MCN培训-任务分配-分级运营-优质内容激励等形式,MCN由4家拓展至11家,单日生产量级由4K+提升至1.5W,内容优质率由60%提升至80%。
2)个人创作者运营:通过作者培训、活动激励、作者榜单等形式,两个月内日活作者量由100+提升至3000+,内容通过率由40%提升至76%。
3)垂类商业化探索:探索家居、美食菜谱重点垂类建设,搜索内容展现赋能百家号作者,反向吸引机构入驻。
三、本地方向建设(2019.1-2020.3)
作为百家号本地中台及频道负责人,通过建立内容覆盖评估机制,指导本地业务发展,并联合各团队进行针对性提升;同时中台侧通过作者权益建设、频道运营等形式促进百家号本地生态发展。
1.提升本地竞品内容覆盖:
1)建立本地内容针对竞品的覆盖评估机制,针对本地新手作者建设培养体系和老带新机制,辅助作者团队拓展。
2)内容覆盖率从32%提升至46%,内容折损率从11%降低至1%,目标完成率300%。
2.本地频道建设:建设频道主题式内容运营方式,提升本地频道热点话题运营机制,通过多种导流手段将频道DAU从80万提升至240万,将本地频道打造为当季百度APP用户活跃度最高频道,目标完成率229%。
3.本地作者权益体系搭建:从0到1建设本地作者权益体系,完成本地作者权益包建设共28项;重点打造本地自媒体作者榜单「本地达人榜」,每月扶植本地作者500位。
四、团队管理经验
1、6人团队(4正式员工2外包),建立工作管理及汇报制度,团队核心指标均100%完成。
2、团队中多人获最佳新人/最佳个人奖,外包人员稳定并均达到高级运营师级别