1、负责中关村在线客户端核心数据(日活、模块日活、新增、留存、使用时长、信息流推荐量等)监测,在数据异常或反映产品不健康时以日报、分析报告形式及时反馈产品经理、业务部门,开展精细化运营。
2、负责客户端应用市场和主站的拉新工作,通过维护应用市场,优化各渠道评论、市场介绍、关键词维护等手段增加用户,站内导流针对通过优化主站引流位置、策划下载页内容、完善客户端制定页面唤起等方式拉新。
3、通过分析竞品类app目前的促活手段,如:减少引流页面转化步骤、引入高效率的第三方工具、提升渠道留存等,从而达到成功规避浏览器干扰、接入新增数据监测、减少低留存渠道运营精力的目的,优化产品。
4、在ios、小米、华为、应用宝等重点应用市场收集用户反馈,将产品报错、闪退、模块点击异常、产品建议等相关问题反馈给产品经理。
5、个人加分项,由于有数据增长经验及对接公司大数据部门,熟练操作数据需求规划——数据采集——数据看板制作——数据分析基本方法(多维度交叉分析、行为事件分析、漏斗分析、A/B测试)。有友盟、Growing IO合作资源。
2015.05-2017.06
社区用户运营:
1、负责中关村在线社区Kol“Z神通联盟”维护,挖掘核心用户需求,提升核心用户的活跃度。
2、各圈子达人成长体系的构建,达人分层,引导不同类型、不同层级、领域用户群发挥各自作用。
3、筛选普通用户往优质用户发展,最终往达人用户发展。
4、掌握3C数码、摄影、家电、达人资源,满足社区互动需求,并配合部门完成达人需求。 5、运营中关村在线社区商业产品—热门活动和试用中心,围绕着产品策略,组织策划活动,引导用,并对活动形式进行分析。活动形式包含:线上试用、话题征集、热点话题运营、线下主题活动。