公司介绍：
泰康在线是泰康集团全资子公司，作为行业内首家由国内大型保险企业发起成立的互联网保险公司，与携程、阿里、腾讯等互联网企业合作紧密。“泰康在线保险”是泰康在线的官方公众号，拥有千万级粉丝，在同类财险公众号中，粉丝量和销售额均为行业第一。
工作内容：
- 用户运营：负责制定保险商城（微信侧）的用户激励体系和会员成长机制；搭建泰健康评分体系，获取有效用户数据；分析数据，进行人群精细化运营，制定不同内容定向推送，提高活跃和转化
- 内容及活动策划：负责热点、保险相关内容的选题策划，协同编辑人员内容产出，并针对不同人群定向推送；策划重大营销节点活动及推广（如618、双十一等），制作传播类H5提高品牌口碑和用户活跃；合作伙伴拓展及对接、客户资源挖掘与平台资源整合
- 产品开发：参与保险商城（微信侧）的架构规划、功能开发；研究市场及用户需求，提交商城及保险产品优化需求；搭建泰健康评分系统，完善健康评估、任务成就等功能，通过综合评价用户健康保障信用度（类似芝麻信用分），丰富经营、风控基础数据
- 团队管理： 负责运营外包团队的培训和管理；坐席团队销售和服务情况的监督、培训
工作业绩：
- 公司成立初期入职，首年独立负责公众号内容编辑、活动策划、需求文档撰写、项目管理跟进等工作；第二年专注产品运营方向，参与微信平台建设及运营全周期流程，熟悉产品经理和运营工作，在需求挖掘和用户体验方面经验十足。入司两年多，连续2次获得年终部门优秀评价。
- 初入公司，保险商城（微信侧）全年销售额为60万。经过两年持续经营，第一年独立运营，销售额首次突破1000万；第二年公司支持运营团队扩充，全年销售额达到5000万，成为业内财险公众号销售额第一。
- 最初月活跃用户30万人，通过分析用户特性，采取精细化运营方式，大幅提升用户活跃和粘性，月活跃用户达到270万，活跃度提升800%
- 策划重大营销节点活动，如年货节、618、双十一等，年货节活动曝光量千万人次，获取保险销售线索40万条；18年双十一活动销售额转化400万元。
